Politica de cookies

Pagina aceasta îți arată exact ce fișiere lasă site-ul lenjerii-hotel.ro în browserul tău, cine le pune, la ce folosesc și cât timp rămân acolo. Contează pentru că nimic din ce nu este strict necesar nu se încarcă fără acordul tău — iar aici vezi negru pe alb ce accepți când apeși un buton în bannerul de cookie-uri.

Site-ul este operat de BRODANK S.R.L.. Politica se citește împreună cu Politica de confidențialitate (GDPR), care explică ce facem cu datele personale rezultate din aceste tehnologii.

1. Ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare

Un cookie este un fișier text foarte mic, pe care site-ul îl salvează în browserul tău (Chrome, Firefox, Safari, Edge) atunci când îl vizitezi. La vizita următoare, browserul trimite fișierul înapoi, iar site-ul își „amintește” ceva despre tine: de exemplu, faptul că ai refuzat deja cookie-urile de marketing, ca să nu te mai întrebe la fiecare pagină. Un cookie nu este un program, nu poate rula cod, nu poate citi fișierele din calculator și nu poate transmite viruși.

Alături de cookie-uri există și alte tehnologii care fac lucruri asemănătoare:

• localStorage și sessionStorage — spații de stocare din browser, în care un site poate ține informații (de exemplu istoricul unei conversații de chat). Spre deosebire de cookie-uri, datele nu sunt trimise automat la fiecare cerere;
• pixelii de urmărire — imagini invizibile, de un pixel, sau fragmente de cod care semnalează unei platforme de publicitate că ai deschis o pagină anume;
• amprentarea browserului — identificarea unui vizitator după combinația de setări ale dispozitivului. Nu folosim această tehnică și nici nu o permitem furnizorilor noștri;
• scripturile terților — cod încărcat de la alt domeniu (hartă, video, asistent AI), care poate seta propriile cookie-uri.

Când în această pagină scriem „cookie-uri”, ne referim la toate aceste tehnologii, pentru că regimul lor juridic este același.

După cine le pune, cookie-urile sunt proprii (setate de lenjerii-hotel.ro) sau ale terților (setate de Google, Meta, TikTok, furnizorul asistentului AI). După durată, sunt de sesiune (dispar la închiderea browserului) sau persistente (rămân până la data de expirare sau până le ștergi tu).

2. Pe ce bază legală îți cerem acordul

Regula europeană este simplă și clară: stocarea de informații în echipamentul terminal al unui utilizator, sau accesul la informațiile deja stocate acolo, sunt permise numai cu consimțământul prealabil al utilizatorului. Ea este prevăzută de art. 5 alin. (3) din Directiva 2002/58/CE („ePrivacy”) și este transpusă în România prin art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

Există o singură excepție: cookie-urile strict necesare pentru transmiterea comunicării sau pentru furnizarea unui serviciu cerut în mod expres de utilizator. Pentru ele nu se cere acord — dar nici nu pot fi folosite în alt scop.

Când cookie-urile duc la prelucrarea unor date cu caracter personal (adresa IP, identificatorii de dispozitiv), se aplică în plus GDPR: consimțământul trebuie să fie liber, specific, informat și lipsit de ambiguitate, dat printr-o acțiune clară. De aceea:

• nu considerăm consimțământ simpla navigare pe site, derularea paginii sau închiderea bannerului;
• butoanele de acceptare și de refuz sunt la fel de vizibile și la fel de ușor de apăsat — refuzul nu este ascuns într-un al treilea ecran;
• poți accepta o categorie și refuza alta, din panoul de setări;
• poți retrage acordul oricând, la fel de simplu cum l-ai dat (vezi capitolul 6);
• păstrăm dovada alegerii tale — momentul și categoriile acceptate — ca să putem demonstra consimțământul, conform art. 7 alin. (1) GDPR;
• reluăm întrebarea după cel mult 6 luni, precum și atunci când se schimbă categoriile sau furnizorii, conform recomandărilor Comitetului European pentru Protecția Datelor.

3. Cookie-urile folosite efectiv de acest site

Tabelul de mai jos cuprinde cookie-urile pe care le poate seta site-ul. Cele marcate „doar cu consimțământ” nu există în browserul tău până când nu bifezi categoria respectivă în banner. Duratele sunt cele comunicate de furnizori la data redactării; ele se pot modifica din partea acestora.

Cookie	Cine îl pune	La ce folosește	Durată	Categorie
brodank_cookie_consent	lenjerii-hotel.ro (propriu)	Reține alegerea ta privind categoriile de cookie-uri, momentul alegerii și versiunea politicii — ca să nu te mai întrebăm la fiecare pagină și ca să putem dovedi consimțământul	6 luni	Strict necesar
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*	lenjerii-hotel.ro (WordPress)	Menține sesiunea de autentificare în panoul de administrare. Se setează doar pentru persoanele care administrează site-ul, niciodată pentru vizitatorii obișnuiți	Sesiune, sau 14 zile cu opțiunea „Ține-mă minte”	Strict necesar
wp-settings-*, wp-settings-time-*	lenjerii-hotel.ro (WordPress)	Rețin preferințele de afișare din panoul de administrare (tot pentru administratori)	1 an	Strict necesar
comment_author_*, comment_author_email_*, comment_author_url_*	lenjerii-hotel.ro (WordPress)	Precompletează numele, e-mailul și site-ul în formularul de comentarii, dacă lași un comentariu la un articol de blog. Se setează doar dacă bifezi opțiunea din formular	Circa 347 de zile	Strict necesar (serviciu cerut expres de tine)
_ga	Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4	Deosebește vizitatorii unici, ca statisticile să nu numere de zece ori aceeași persoană	2 ani (implicit Google; poate fi limitat la 13 luni din setările proprietății)	Analiză — doar cu consimțământ
_ga_<ID>	Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4	Menține starea sesiunii de măsurare pentru proprietatea GA4 a site-ului	2 ani	Analiză — doar cu consimțământ
_gcl_au, _gcl_aw	Google Ireland Ltd. — Google Ads	Atribuie conversiile (o cerere de ofertă) reclamei care a adus vizitatorul	90 de zile	Marketing — doar cu consimțământ
_fbp	Meta Platforms Ireland Ltd.	Identifică browserul pentru măsurarea și optimizarea reclamelor Facebook și Instagram	3 luni	Marketing — doar cu consimțământ
_ttp	TikTok Technology Ltd.	Măsoară performanța campaniilor TikTok și limitează frecvența afișării reclamelor	13 luni	Marketing — doar cu consimțământ
NID, CONSENT	Google Ireland Ltd. — Google Maps	Sunt setate de harta încorporată în pagina de contact și în subsol. Harta este blocată până apeși butonul „Acceptă și afișează” de pe casetă sau până accepți categoria de marketing	Până la 6 luni	Marketing / conținut încorporat — doar cu consimțământ
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC	Google Ireland Ltd. — YouTube	Se setează doar dacă un articol conține un clip YouTube și alegi să îl afișezi	Sesiune, respectiv până la 6 luni	Marketing / conținut încorporat — doar cu consimțământ
Cookie-uri și date locale ale asistentului AI (denumirile sunt stabilite de furnizor)	Furnizorul asistentului AI	Leagă între ele mesajele aceleiași conversații și rețin istoricul afișat în fereastra de chat	De la durata sesiunii până la termenul stabilit de furnizor	Funcționalități externe / Asistent AI — doar cu consimțământ

Containerul Google Tag Manager, prin care se încarcă tagurile Google, nu setează el însuși cookie-uri și nu se încarcă deloc înainte de consimțământ, tocmai pentru că simpla lui descărcare ar transmite adresa ta IP către Google. Formularul de contact al site-ului nu setează cookie-uri.

Cookie-urile terților sunt guvernate și de politicile proprii ale acestora: Google, Meta, TikTok.

4. Cele patru categorii din bannerul de cookie-uri

Bannerul afișat la prima vizită îți dă trei opțiuni la fel de accesibile — Accept toate, Refuz și Setări — iar în panoul de setări alegi pe categorii:

4.1. Cookie-uri strict necesare (mereu active)

Fac site-ul să funcționeze și nu pot fi dezactivate, pentru că fără ele nu am putea nici măcar să reținem că ai refuzat restul. Aici intră cookie-ul de consimțământ brodank_cookie_consent, cookie-urile de sesiune WordPress pentru administratori și cookie-urile de comentarii. Nu sunt folosite pentru publicitate și nu transmit date către terți.

4.2. Cookie-uri de analiză

Ne arată, în formă agregată, câți oameni ne vizitează, ce pagini de produs sunt citite până la capăt și unde se pierd vizitatorii. Le folosim ca să îmbunătățim site-ul, nu ca să urmărim persoane. Se încarcă Google Analytics 4 (_ga, _ga_<ID>) și, dacă este configurat, containerul Google Tag Manager. Fără acordul tău, niciun script Google nu este descărcat.

4.3. Cookie-uri de marketing

Măsoară rezultatele campaniilor publicitare și permit afișarea de reclame relevante pe alte site-uri sau în rețelele sociale (remarketing). Se încarcă Google Ads (_gcl_*), pixelul Meta (_fbp), pixelul TikTok (_ttp) și, la acceptare, conținutul încorporat de la Google Maps sau YouTube.

4.4. Funcționalități externe / Asistent AI

Categorie separată, tocmai pentru că nu are legătură cu publicitatea: permite încărcarea asistentului conversațional furnizat de un serviciu terț. Poți accepta asistentul refuzând complet analiza și marketingul. Ce date se transmit, ce nu trebuie scris în chat și cât valorează răspunsurile — vezi capitolul dedicat din Politica de confidențialitate.

5. Google Consent Mode v2 — ce înseamnă „denied”

Site-ul folosește mecanismul Google numit Consent Mode v2. Simplificat: încă din prima milisecundă a încărcării paginii, înainte de orice altceva, îi comunicăm sistemului Google că nu ai dat niciun acord. Cele patru semnale pornesc pe „denied” (refuzat):

• analytics_storage — stocarea pentru statistici;
• ad_storage — stocarea pentru publicitate;
• ad_user_data — trimiterea datelor de utilizator către Google în scopuri publicitare;
• ad_personalization — personalizarea reclamelor și remarketingul.

Cât timp semnalele sunt pe „denied”, tagurile Google nu scriu și nu citesc niciun cookie. În plus, tema aceasta merge mai departe decât cere Google: nici măcar scriptul containerului nu se descarcă înainte de acordul tău, pentru că simpla descărcare a unui fișier de pe serverele Google i-ar dezvălui adresa ta IP. Practic, până când nu apeși un buton în banner, între browserul tău și Google nu are loc nicio comunicare.

Când accepți, se trimite o actualizare de consimțământ („consent update”), iar semnalele corespunzătoare categoriilor bifate trec pe „granted”: analiza pornește dacă ai acceptat analiza, publicitatea dacă ai acceptat marketingul. Dacă îți retragi acordul, semnalele revin la „denied” la următoarea încărcare de pagină.

6. Cum îți schimbi sau îți retragi acordul, oricând

• același panou se deschide și din linkul „Setări cookie” aflat în subsolul fiecărei pagini, precum și din butonul rotund din colțul ecranului;
• retragerea acordului nu afectează legalitatea prelucrărilor făcute înainte de retragere;
• după retragere, scripturile respective nu se mai încarcă; cookie-urile deja plasate de terți rămân însă în browser până expiră — pe acelea le ștergi din browser, cu instrucțiunile de mai jos;
• alegerea este memorată 6 luni; după acest interval te întrebăm din nou, ca să nu rămâi legat de o decizie veche;
• alegerea se salvează împreună cu versiunea politicii la care se referă, iar dacă adăugăm un furnizor nou sau schimbăm categoriile actualizăm pagina aceasta și reluăm cererea de consimțământ.

7. Cum ștergi sau blochezi cookie-urile din browser

Setările site-ului acoperă doar acest site. Din browser poți controla cookie-urile de pe orice site — inclusiv să le ștergi pe cele deja plasate:

• Google Chrome: meniul cu trei puncte → Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor. Instrucțiuni oficiale;
• Mozilla Firefox: meniu → Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor → Șterge datele. Instrucțiuni oficiale;
• Safari pe Mac: Safari → Reglaje → Confidențialitate → Gestionare date site-uri web. Instrucțiuni oficiale;
• Safari pe iPhone sau iPad: Reglaje → Safari → Șterge istoricul și datele site-urilor;
• Microsoft Edge: meniul cu trei puncte → Setări → Cookie-uri și permisiuni site → Gestionare și ștergere cookie-uri. Asistență Microsoft Edge;
• Opera: Setări → Confidențialitate și securitate → Șterge datele de navigare.

• Renunțarea la Google Analytics pe toate site-urile: poți instala extensia oficială de renunțare;
• Preferințele de publicitate: le poți ajusta din contul Google și din setările contului Facebook sau TikTok;
• Atenție: dacă ștergi toate cookie-urile, îl ștergi și pe cel care reține refuzul tău — la următoarea vizită bannerul va apărea din nou. Navigarea privată nu blochează cookie-urile, doar le șterge la închiderea ferestrei.

8. Ce pierzi dacă refuzi

Aproape nimic — și spunem asta serios. Site-ul este de prezentare, nu are coș de cumpărături și nu are conținut ascuns după consimțământ:

• toate paginile, textele, fotografiile, prețurile orientative și formularul de contact funcționează integral, indiferent de alegerea ta;
• nu vei vedea nicio diferență vizuală, cu două excepții: harta de pe pagina de contact rămâne înlocuită cu o casetă cu buton de activare, iar asistentul AI nu apare;
• ce pierdem noi: statisticile agregate care ne arată ce pagini sunt utile și măsurarea campaniilor publicitare;
• nu îți afișăm mai multe reclame și nu îți limităm accesul dacă refuzi — refuzul nu are nicio consecință negativă pentru tine;
• nu folosim „ziduri de cookie-uri”: nu condiționăm accesul la conținut de acceptarea cookie-urilor.

9. Întrebări despre cookie-uri

Ultima actualizare a acestei pagini: 30 iulie 2026.